Plug-In Spaces - Cómo las empresas de Main Street están recableando la vida cívica | Main Street America
Dos personas sentadas en una mesa tomando café dentro de una tienda de ropa

Los espacios enchufables fomentan la comunidad y la conexión. Fotografía de SeventyFour.

A medida que Estados Unidos se enfrenta a una epidemia de soledad, a una polarización creciente y al aislamiento de un mundo digital, los negocios de Main Street están evolucionando hacia un nuevo papel como conectores intencionados de personas y comunidades. Durante décadas, nuestros distritos comerciales del centro y de los barrios han proporcionado espacios públicos para la vida cívica y el compromiso, incluyendo desfiles navideños, reuniones del ayuntamiento y eventos en el parque local. 

Las calles principales son infraestructuras cívicas básicas, que suelen definirse como los lugares, políticas, programas y prácticas que sustentan comunidades fuertes y fomentan el compromiso cívico. Las formas tradicionales incluyen escuelas, parques y bibliotecas, así como los sistemas, procesos y conexiones sociales que permiten a las personas participar en la vida cívica. Las pequeñas empresas de Main Street representan una nueva fuerza emergente en la infraestructura cívica que crea mayores oportunidades para mejorar la vida cívica. 

El papel de las pequeñas empresas

En los últimos 20 años, los negocios privados han contribuido al carácter cívico. Cafés, peluquerías e incluso cervecerías ofrecen un tercer lugar: conexiones pasivas lejos del hogar y el trabajo. Hoy estamos en plena evolución. Estamos viendo una mayor cohesión entre nuestra vida comercial, cívica y social, y muchos negocios de Main Street se están convirtiendo en lo que yo llamo Plug-In Spaces.

Un Plug-In Space es una pequeña empresa que, a través de la evolución de sus usuarios o con la intención de crear un modelo de negocio, promueve un compromiso cívico y social que fomenta el sentido de pertenencia, la formación de microcomunidades y la resiliencia cívica local. Aunque el libro Bowling Alone de Robert Putnam sigue siendo una crónica del declive de las asociaciones cívicas y el capital social, los medios de comunicación han empezado a vislumbrar más recientemente el vacío que están llenando los Plug-In Spaces:

  • En The Atlantic, Derek Thompson describía cómo Estados Unidos está sufriendo la pérdida de las "capas intermedias" de la sociedad: espacios entre la familia y lo federal, donde construimos la confianza social.
  • En la sección de viajes de The Wall Street Journal, las ferreterías de Vermont se celebran ahora como lugares de interés turístico y local donde se puede encontrar el tornillo de tamaño adecuado, tomar una pizza y una cerveza, e intercambiar historias con un grupo de personajes locales y visitantes.
  • En The Daily Yonder, el cierre de la central lechera rural Dairy Queens se presenta no sólo como una pérdida económica, sino como un golpe a la infraestructura social.

En un mundo laboral pospandémico e híbrido, muchos terceros lugares se han vuelto más tranquilos. Parte de ello se debe a la desaparición del tiempo y el lugar entre el hogar y el trabajo. En un paisaje remoto y digital, hay menos necesidad de terceros lugares tradicionales. Pero los Plug-In Spaces de nuestras calles principales están destacando por adoptar el enfoque opuesto. Programan y diseñan una comunidad, no esperan pasivamente a que suceda.

¿Qué hace que una pequeña empresa sea un Espacio Enchufable?

Intencionalidad: Los eventos, encuentros y reuniones están diseñados para conectar a la gente abordando temas macro complejos o explorando acontecimientos locales. Se programan con actividades que suscitan la conversación en torno a intereses y opiniones comunes o divergentes, sirviendo como primer paso hacia la comprensión y el sentido de pertenencia. Como tales, los Plug-In Spaces son muy diferentes de los tradicionalmente pasivos Third Spaces. 

En el centro de Biddeford, Maine, Elements: Books, Coffee, and Beer (Libros, café y cerveza) es un acogedor tercer espacio con una programación deliberada que fomenta la conexión. Desde clubes de lectura y noches de trivial hasta cuentacuentos que acogen y fomentan la comprensión de "New Mainers" (inmigrantes recientes en el estado). 

Diseñado para la conexión: El espacio físico se convierte en un elemento central para fomentar el diálogo, compartir la cultura y propiciar colisiones accidentales. Los Plug-In Spaces están diseñados de forma creativa para integrar tanto el comercio privado como las actividades públicas.

House of Jane, en Madison, Indiana, es en parte barbería, en parte galería de arte y en parte local de música, todo en el mismo espacio. Las noches de música en directo, la propietaria, que también es pianista, toca para los clientes. Es una conmovedora reinvención de un negocio de servicios tradicional en un espacio para el intercambio cultural y la reunión de la comunidad.

Un hombre y una mujer en un escenario interpretando un espectáculo musical

House of Jane utiliza la música en directo para fomentar la comunidad. Fotografía cortesía de House of Jane.

Formación de microcomunidades: Estos espacios ayudan a las personas a conectar con otras que comparten intereses, valores o experiencias similares relacionadas con un producto o servicio específico. Los Plug-In Spaces ayudan a la gente a"encontrar su grupo" a través de la formación de comunidades. De este modo, al servir de punto de anclaje para estas microcomunidades, las interacciones entre los miembros del grupo van más allá del pequeño negocio y se convierten en relaciones más estrechas.

Es probable que tengas alguna afición o interés que implique a una pequeña empresa como centro social. Tal vez sea la tienda de bicicletas de moda donde puedes unirte al club de ciclismo de los jueves y debatir qué está más de moda: ¿la grava o la bicicleta de montaña? O la Bohemian Den del centro de Macon, Georgia, que ofrece sesiones semanales gratuitas de meditación entre incienso, piedras preciosas y arte local. 

Impacto cívico: Ofrecen un contacto humano de bajo riesgo y alto valor que fomenta la empatía y la confianza, claves para abordar las divisiones que fracturan nuestra sociedad y nuestras comunidades. Ya sea acogiendo a autores locales que presentan relatos de inmigrantes o convirtiéndose en un espacio de encuentro en momentos de crisis o celebración de la comunidad, estos Plug-In Spaces ayudan a que la vida cívica sea visible, local y personal.

El pequeño fabricante de ropa New Frontier, de Morehead (Kentucky), recaudó miles de dólares para los damnificados por catástrofes naturales creando su lema #KentuckyStrong con el fin de dar a los residentes un grito de guerra para conectarse y mostrar su apoyo cívico mutuo en situaciones de crisis. 

Joshua Ravenscraft lleva un jersey de Kentucky Strong mientras ayuda a limpiar las inundaciones.

New Frontier utilizó su marca "Kentucky Strong" para conseguir el apoyo de la comunidad. Fotografía cortesía de Joshua Ravenscraft.

Apoyo a los espacios enchufables

Los Plug-In Spaces no tienen nada que ver con las instalaciones cívicas y las organizaciones impulsadas por una misión. Se trata de pequeñas empresas situadas en nuestras calles principales, a menudo de propiedad familiar, con raíces locales, apasionadas por su comunidad, duraderas y creativas. Pueden ser emprendedores sociales, pero normalmente no buscan definirse de ninguna manera. Son tan cruciales para nuestras comunidades y economías locales como las grandes instituciones públicas, como parques y escuelas. En esencia, su valor es mucho mayor que el de una transacción comercial. No encontrará Espacios Enchufables en un Walmart o en Amazon. Están llenando el vacío cívico y se erigen como un lugar seguro para crear diálogo y entendimiento.

Las políticas públicas, la financiación filantrópica y la planificación local deben reconocer a estos negocios de Main Street como lo que realmente son: infraestructuras sociales esenciales. Estos Plug-In Spaces están tejiendo de nuevo el tejido local y pueden tener un impacto nacional. En una época de desconexión y dispersión social, necesitamos lugares donde podamos volver a conectarnos.


Downtown Decorations, miembro aliado de Main Street America, es el anunciante de Main Spotlight de este trimestre. Para obtener más información sobre lo que hacen para apoyar a las organizaciones de Main Street, haga clic aquí.