Main Street Business Owners Express Significant Concerns in Spring 2025 Small Business Survey | Main Street America
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Calle principal histórica con edificios de ladrillo

Los resultados de nuestra Encuesta de Perfiles de Pequeñas Empresas 2025 muestran un aumento de las preocupaciones económicas de los propietarios de empresas de Main Street. © Althom

Main Street America distribuyó el 10 de abril su encuesta de primavera 2025 sobre el perfil de las pequeñas empresas. Cerramos la encuesta el 29 de abril, después de escuchar a 1.587 propietarios de empresas de más de 500 ciudades y 47 estados, además del Distrito de Columbia. 

Nuestras encuestas sobre pequeñas empresas se centran en los negocios que operan en el centro de las ciudades y en los corredores comerciales de los barrios. Nuestra investigación ha revelado que estos negocios tienden a ser pequeños, con una plantilla modesta e ingresos limitados. En nuestra encuesta de primavera de 2025, más de la mitad de todos los negocios de Main Street que respondieron(52%) tienen sólo uno o dos empleados a tiempo completo, y el 93% tienen menos de 20 empleados, incluyendo empleados a tiempo completo, a tiempo parcial, estacionales o temporales. Cincuenta y tres por ciento informaron que su familia y amigos con frecuencia u ocasionalmente ayudan al personal del negocio de forma no remunerada. 

Los negocios de Main Street también operan con presupuestos ajustados. Más de un tercio(36%) generaron menos de100.000 dólares de ingresos brutos en 2024, y más de la mitad(54%) generaron menos de 200.000 dólares. Menos de una cuarta parte(23%) generaron más de medio millón de dólares en ingresos brutos en 2024. 

Estas empresas son a menudo la columna vertebral de sus comunidades, ya que son importantes empleadores, servicios comunitarios, espacios de reunión y destinos regionales. Comprender sus necesidades específicas es crucial para apoyar las economías locales. Estas son algunas de las conclusiones de la encuesta de primavera de 2025 que exploran las inquietudes y preocupaciones económicas a las que se enfrentan los negocios de Main Street en Estados Unidos. 

Nota: Este resumen de los resultados de la encuesta incluye respuestas citadas a preguntas abiertas, con información de atribución limitada al estado de EE.UU. del encuestado. También incluimos algunas citas atribuidas que recibimos de asesores como comentarios a un borrador de los resultados.

"Nuestro negocio va bastante más lento que el año pasado. La gente parece nerviosa a la hora de hacer planes para gastar dinero con nosotros".
- 2025 Encuestado de Carolina del Norte

La confianza de las empresas de Main Street se sitúa en el nivel más bajo registrado

La confianza de los negocios de Main Street ha caído drásticamente en comparación con nuestras encuestas anteriores. Desde 2022, hemos preguntado a los propietarios de negocios de Main Street, "Al pensar en los próximos tres meses, ¿qué grado de confianza tiene en que su negocio funcione con éxito?". En la primavera de 2025, las puntuaciones de confianza fueron de una media de 6,7 sobre 10, y solo el 40% indicó una puntuación de confianza de 8 o superior. Estos son los niveles de confianza más bajos que hemos visto en nuestros datos, y la caída de la confianza en comparación con la encuesta de otoño de 2024 es el cambio más significativo que hemos visto desde que comenzamos a medir la confianza de las empresas de Main Street.

Confianza de los empresarios de Main Street. Primavera 2025: 6,7 Otoño 2024: 7,2 Primavera 2024: 7,5 Otoño 2023: 7,7 Primavera 2023: 7,7 Otoño 2022: 7,6

Los niveles medios de confianza fueron aún más bajos entre los propietarios de empresas de Main Street que habían abierto un negocio en los últimos cinco años (media = 6,6; n = 467); los propietarios de negocios con sólo uno o dos empleados a tiempo completo (media = 6,5; n = 739); o los propietarios de negocios minoristas (media = 6,4; n = 535).

"Los resultados reflejan exactamente cómo me siento: intranquila", afirma Mindy Bergstrom, propietaria de Cooks Emporium, en Ames (Iowa). "Parece que cada semana llega una nueva oleada de correos electrónicos sobre subidas de precios o retrasos en los envíos, o incluso aumentos de los fletes. Es difícil predecir lo que depararán los próximos meses para los productos y las cadenas de suministro." 

Los participantes en nuestra encuesta de primavera de 2025 también informaron de un descenso de los ingresos y los beneficios en sus empresas. Casi la mitad(48%) dijo que sus ganancias habían disminuido en los últimos tres meses, y el 39% tenía ingresos decrecientes. A modo de comparación, en la primavera de 2023, preguntamos a los propietarios de negocios de Main Street cómo habían cambiado los ingresos de 2021 a 2022, y sólo el 21% informó de un descenso de los ingresos.

"Estamos situados en una ciudad fronteriza con Canadá. Ya hemos notado una notable disminución de nuestra clientela debido a los canadienses que no quieren venir a comprar a EE.UU.".
- 2025 Encuestado de Maine

Los propietarios de negocios de la calle principal están preocupados por el aumento de los costes, la disminución del gasto de los clientes y las repercusiones de posibles nuevos aranceles.

Dadas las frecuentes noticias sobre política comercial, inflación y gasto de los consumidores, preguntamos a los propietarios de negocios de Main Street qué preocupaciones actuales tenían para su negocio. Se mostraron preocupados por el aumento del coste de los suministros, el inventario y los equipos(72%), la disminución del gasto de los clientes(68%) y el impacto de posibles nuevos aranceles(50%).

Cuestiones que preocupan a los propietarios de pequeñas empresas de Main Street. Coste de suministros, inventario y/o equipamiento: 72%. Disminución del gasto de los clientes: 66%. Impacto de posibles nuevos aranceles: 50%. Coste del alquiler comercial o de la hipoteca: 41%. Deuda comercial o costes de los préstamos: 32%. Robo o fraude: 20%. Vandalismo o daños a la propiedad de su empresa: 14%. Su seguridad o la de sus empleados en el trabajo: 12%. Repercusiones de los cambios en la política de inmigración en mi clientela: 7%. Ninguna de las anteriores: 6%. Repercusiones de los cambios en la política de inmigración en mi plantilla: 3%.

Entre las empresas de Main Street que hacen, fabrican o producen sus propios productos envasados, las preocupaciones estaban más extendidas, pero seguían el mismo patrón: el 88% de los encuestados expresaron su preocupación por el coste de los suministros, el inventario y/o el equipo; el 74% expresó su preocupación por el gasto de los clientes; y el 53% expresó su preocupación por el impacto de posibles nuevos aranceles. 

Ante estas preocupaciones, cerca de dos tercios de los empresarios de Main Street que respondieron(67%) indicaron que ya habían subido los precios en el primer trimestre de 2025 o que tenían previsto hacerlo en breve. 

"Ya he recibido correos electrónicos de la mayoría de mis proveedores mayoristas, y casi todos están imponiendo subidas de precios o recargos debido a la situación arancelaria".
- 2025 Encuestado de Indiana

Las dificultades económicas a las que se enfrentan los empresarios de Main Street son personales y repercuten directamente en sus hogares.

En esta encuesta, hemos introducido nuevas preguntas sobre el impacto económico personal que tienen los negocios de Main Street en sus propietarios. Entre ellas se incluye si obtienen unos ingresos del negocio (como salario o de otro modo) suficientes para cubrir los gastos básicos de subsistencia en su zona, y si el bienestar de su hogar depende de la rentabilidad de su negocio. 

El sesenta y cinco por ciento de los propietarios de negocios de Main Street indicaron que no obtienen ingresos de su negocio, o sólo a veces, suficientes para cubrir los gastos básicos de subsistencia en su zona. Estas proporciones son aún mayores para los negocios de Main Street creados en los últimos cinco años(79%; n = 478); con sólo uno o dos empleados a tiempo completo(72%; n = 764); en el sector minorista(72%; n = 542); en el sector de alimentación y bebidas(71%; n = 275); o negocios que hacen, fabrican o producen sus propios productos envasados(72%; n = 377).

"Sitenemos en cuenta los resultados de la encuesta -aumento de los costes, disminución de la confianza de los consumidores y ralentización de las ventas-, combinados con los ya de por sí bajos ingresos de muchas empresas, no es de extrañar que algunos empresarios no ganen lo suficiente para vivir", afirma Katherine Raz, autora de Storefront Revolt y propietaria de The Fernseed, en Tacoma (Washington). Pero ver [que el 65% de los propietarios de negocios no se pagan a sí mismos un salario digno] es alarmante. Pone de relieve la urgente necesidad de estructuras de alquiler justas, un mejor acceso al capital y oportunidades para construir la equidad mediante la propiedad de nuestros escaparates. Unas políticas específicas para crear este tipo de estabilidad ayudarían a que las calles principales siguieran prosperando". 

¿GANAN LOS PROPIETARIOS DE NEGOCIOS DE LA CALLE PRINCIPAL UN INGRESO SUFICIENTE PARA CUBRIR LOS GASTOS BÁSICOS DE LA VIDA? Sí: 35%. A veces: 22,5%. No: 42,5%.

Del mismo modo, el 65 % de los encuestados afirma que el bienestar de su hogar depende de la rentabilidad de su empresa. La rentabilidad es un factor especialmente importante para el bienestar del hogar de los propietarios de negocios milenarios(73%; n = 320); propietarios de negocios varones(74%; n = 362); propietarios de negocios creados hace más de 25 años(82%; n = 260); y propietarios de negocios de servicios profesionales(82%; n = 159) y de negocios de servicios personales(83%; n = 108). Curiosamente, la rentabilidad es un factor menos importante para el bienestar familiar de los propietarios de empresas de Main Street creadas en los últimos cinco años(56%; n = 479) y de los propietarios de empresas con sólo uno o dos empleados a tiempo completo(61%; n = 748). 

"El gasto de los clientes es menor de lo normal. El coste del marketing y la publicidad es excesivo para las pequeñas empresas. Los costes de suministros y equipos han aumentado drásticamente. Los impuestos se comen los beneficios potenciales. Es muy difícil para las pequeñas empresas sobrevivir cuando compiten con grandes empresas que pueden permitirse esas cosas. Como propietario de una pequeña empresa, todo lo que ganamos tiene que volver al negocio. Estaría bien ver un sueldo".
- 2025 Encuestado de Kentucky

Apoyo a los empresarios de Main Street

"Las calles principales saludables, llenas de negocios locales, ayudan a estabilizar las economías locales y posicionan a una comunidad para atraer más negocios en crecimiento", dijo Ilana Preuss, fundadora y CEO de Recast City. Nuestros negocios de Main Street ofrecen a la gente un lugar donde relacionarse y reunirse. Esta encuesta muestra que estos negocios están de nuevo en estado de emergencia." 

Nuestra encuesta nacional de empresas de Main Street arroja luz sobre los retos agudos y a largo plazo a los que se enfrentan los propietarios de empresas. Main Street America se ha comprometido a satisfacer las necesidades de los propietarios de pequeñas empresas en este momento mediante el aumento de la divulgación y el desarrollo de nuevos recursos y programas. Para conocer las subvenciones disponibles, los recursos educativos y las oportunidades de establecer contactos, visite nuestra página de Apoyo a la pequeña empresa y suscríbase para recibir actualizaciones.

¿Busca más datos? Sumérjase en los resultados de la encuesta aquí >

Downtown Decorations, miembro aliado de Main Street America, es el anunciante de Main Spotlight de este trimestre. Para obtener más información sobre lo que hacen para apoyar a las organizaciones de Main Street, haga clic aquí.

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