Tres miembros del personal de Main Street America delante de un mural en Marion, Iowa.

Marion, Iowa © Tasha Sams

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Trabajamos en colaboración con miles de socios locales y líderes de base de todo el país que comparten nuestro compromiso de fomentar la prosperidad compartida, crear economías resistentes y mejorar la calidad de vida.

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Dos miembros de la comunidad de Emporia Kansas posan con un cartel que dice "Soy un Main Streeter"

Emporia, Kansas © Emporia Main Street

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Formadas por pueblos pequeños, comunidades de tamaño medio y distritos comerciales urbanos, las miles de organizaciones, personas, voluntarios y líderes locales que componen Main Street America™ representan la amplia diversidad que hace que este país sea tan singular.

Visión general Programas de coordinación Comunidades de Main Street Impacto colectivo Premios y reconocimientos Marco comunitario de evaluación Únete al movimiento
Dionne Baux y un socio de MSA trabajando en Bronzeville, Chicago.

Chicago, Illinois © Main Street America

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¿Busca estrategias y herramientas que le ayuden en su trabajo? Sumérgete en el Centro de Recursos de Main Street y explora una amplia gama de recursos, entre los que se incluyen nuestro extenso Centro de Conocimientos, oportunidades de desarrollo profesional, ofertas de servicios sobre el terreno, apoyo a la promoción y mucho más.

Visión general Centro de conocimiento Servicios de campo Relaciones gubernamentales Conferencia Main Street Now Instituto Main Street America Apoyo a las pequeñas empresas Allied Member Services El punto Área de miembros
Personas en e-scooters en Waterloo, Iowa

Waterloo, Iowa © Main Street Waterloo

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Mujer y niña en un puesto del festival en Kendall Whittier, Tulsa, Oklahoma.

Kendall Whittier - Tulsa, Oklahoma © Kendall Whittier Main Street

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Continuación del legado de un negocio de más de 90 años en el centro de la ciudad

En este episodio del podcast Main Street Business Insights, Matt se sienta con Danny Reynolds, propietario y presidente de Stephenson's of Elkhart, un minorista independiente de moda de alta gama situado en el centro de Elkhart, Indiana. Durante más de 90 años, Stephenson's ha experimentado varias transformaciones -desde la sastrería a medida hasta la moda diaria y para ocasiones especiales-, siempre con un fuerte enfoque en el servicio al cliente y la implicación en la comunidad. 

Un hombre con gafas y traje de chaqueta a cuadros se apoya en unas escaleras y sonríe, de pie en una tienda de ropa.

Elkhart, Indiana © Vala Marketing, Elkhart County CVB


Notas del programa

En este episodio de Main Street Business Insights, Matt se sienta con Danny Reynolds, propietario y presidente de Stephenson's of Elkhart, un minorista independiente de moda de alta gama en el centro de Elkhart, Indiana. Durante más de 90 años, Stephenson's ha experimentado varias transformaciones -desde la sastrería a medida hasta la moda diaria y para ocasiones especiales- siempre con un fuerte enfoque en el servicio al cliente y la implicación en la comunidad. 

Stephenson's abrió sus puertas en octubre de 1931 como una exclusiva tienda de ropa con cita previa. Desde mediadosde la década de 1960, el negocio ha sido propiedad de la familia Reynolds, primero de los padres de Danny y después de Danny en 1994

Cuando Danny asumió la propiedad a mediados de losnoventa, se vislumbraban cambios en el horizonte. Las pequeñas empresas de todo el país, sobre todo las minoristas, se enfrentaban a un futuro económico incierto. En pleno auge de las grandes superficies y con las compras por Internet en el horizonte, Danny sabía que si Stephenson's quería sobrevivir en Main Street, tendría que prestar servicios y satisfacer necesidades distintas de las que ya ofrecían los grandes minoristas. Así que hoy, Stephenson's ofrece ropa de gama alta para ocasiones especiales, como novias, fiestas de bienvenida, ropa deportiva y ropa masculina de gama alta. Este cambio se debe en gran medida a la experiencia personal que prefieren los clientes cuando compran ropa para ocasiones especiales. A lo largo de las tres últimas décadas, Danny ha mantenido esta actitud de adaptación y transformación constantes, buscando siempre formas únicas de que Stephenson's pueda satisfacer a sus clientes allí donde se encuentran. 

En su conversación, Matt y Danny hablan del panorama económico general de los minoristas de ropa, de cómo Stephenson's sigue labrándose un nicho de éxito y de la importancia de conectar con los clientes a nivel personal y con la comunidad en general. 

Más información: Conozca Stephenson's of Elkhart | Conozca la National Retail Federation | Conozca Downtown Elkhart | Conozca Indiana Main Street


Acerca del podcast Main Street Business Insights

Cada semana, Matt Wagner, Doctor en Filosofía, viaja por todo el país y se sumerge en los viajes personales de los emprendedores del centro y de los barrios. Historias que con demasiada frecuencia pasan desapercibidas. Conozca las formas innovadoras en que estos negocios de Main Street han superado la adversidad, ya sea iniciando una nueva empresa o manteniendo vivo un negocio de varias generaciones, y los consejos que tienen para otros sobre cómo mantener sus negocios en marcha. Main Street Business Insights es impulsado por Main Street America.