Courtney, natural del suroeste de Virginia, tiene profundas raíces en la región. En 2004, obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Comunicación por el College at Wise de la Universidad de Virginia y un máster en Administración de Empresas(MBA) por la Universidad King en 2006.
Courtney trabaja para la Fundación Wellspring del Suroeste de Virginia y es su Directora de Participación. Durante el último año, ha trabajado como entrenadora digital de "Crece con Google" en Virginia en nombre del programa "Downtown Wytheville" de Main Street America. Ha formado a más de 1.500 pequeñas empresas en herramientas digitales para mejorar su presencia en Internet. Courtney ha desempeñado durante 18 años diversas funciones profesionales en UVA Wise como catalizadora para la resolución de problemas y el cambio positivo. Su puesto más reciente fue el de Directora de Desarrollo Comunitario y Empresarial. En este puesto, dirigió diversos equipos centrados en fomentar el crecimiento de la comunidad, promover el espíritu empresarial, facilitar el desarrollo profesional y fomentar el coworking colaborativo. Destacó en la creación y el fomento de relaciones con las principales partes interesadas de toda la región. Gracias a su gran capacidad para establecer contactos, Courtney fomentó asociaciones estratégicas significativas que condujeron a la creación de soluciones de formación personalizadas y otras iniciativas diseñadas para abordar las necesidades específicas de múltiples entidades.
Courtney reside en Abingdon, Virginia, con su marido, Chad, y sus hijos: Conner y Bree. Además, viven con tres adorados perros llamados Remi, Knoxlee y Denali.
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